Політика використання Cookies
Дата останнього оновлення: 13 листопада 2025 року
Дата набуття чинності: 13 листопада 2025 року
1. Що таке Cookies
Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони використовуються для покращення функціональності сайту та користувацького досвіду.
Cookies не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або отримати доступ до ваших особистих файлів. Вони містять лише інформацію про ваші налаштування та поведінку на сайті.
2. Як ми використовуємо Cookies
Компанія Tranqua використовує cookies для різних цілей, щоб забезпечити найкращий досвід використання нашого сайту:
- Забезпечення базової функціональності сайту
- Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
- Аналіз використання сайту для його покращення
- Надання персоналізованого контенту
- Забезпечення безпеки сайту
3. Типи Cookies, які ми використовуємо
3.1 Необхідні Cookies
Призначення: Ці cookies є необхідними для базового функціонування сайту.
Правова підстава: Законний інтерес (забезпечення роботи сайту)
Строк дії: Сеанс або до 1 року
Можна відключити: Ні (сайт не працюватиме коректно)
Включають:
- Cookies сеансу для підтримки з'єднання
- Cookies безпеки для захисту від атак
- Cookies завантаження для розподілу навантаження
3.2 Функціональні Cookies
Призначення: Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань.
Правова підстава: Згода користувача
Строк дії: До 2 років
Можна відключити: Так
Включають:
- Мовні налаштування
- Налаштування дизайну сайту
- Запам'ятовування форм
3.3 Аналітичні Cookies
Призначення: Аналіз використання сайту для його покращення.
Правова підстава: Згода користувача
Строк дії: До 2 років
Можна відключити: Так
Включають:
- Google Analytics (при використанні)
- Статистика відвідувань
- Аналіз поведінки користувачів
3.4 Маркетингові Cookies
Призначення: Персоналізація контенту та реклами.
Правова підстава: Явна згода користувача
Строк дії: До 1 року
Можна відключити: Так
Включають:
- Відстеження переходів з реклами
- Ремаркетинг (при використанні)
- Персоналізація контенту
4. Cookies третіх сторін
Наш сайт може використовувати cookies від третіх сторін для забезпечення додаткової функціональності:
| Постачальник | Призначення | Строк дії |
|---|---|---|
| Google Analytics | Аналіз відвідувань сайту | 26 місяців |
| Google Fonts | Завантаження шрифтів | 1 день |
| Cloudflare | Безпека та продуктивність | 30 днів |
Кожен з цих постачальників має власні політики конфіденційності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися на їхніх офіційних сайтах.
5. Управління Cookies
5.1 Налаштування браузера
Ви можете контролювати та керувати cookies через налаштування вашого браузера:
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів
Safari
Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів
Microsoft Edge
Налаштування → Cookies та дозволи сайту → Керування та видалення cookies
5.2 Панель налаштувань на сайті
При першому відвідуванні сайту ви побачите банер з проханням дати згоду на використання cookies. Ви можете налаштувати свої уподобання або повністю відмовитися від необов'язкових cookies.
5.3 Мобільні пристрої
На мобільних пристроях налаштування cookies зазвичай знаходяться в налаштуваннях браузера або в загальних налаштуваннях приватності пристрою.
6. Наслідки відключення Cookies
Відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту:
Можливі обмеження:
- Неможливість запам'ятати ваші налаштування
- Погіршення швидкості роботи
- Необхідність повторного вводу інформації
- Обмежена функціональність форм
Що залишиться працювати:
- Основний контент сайту
- Базова навігація
- Форми зворотного зв'язку
- Завантаження сторінок
7. Ваші права
Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте такі права щодо cookies:
- Право на інформацію: Отримувати чітку інформацію про використання cookies
- Право вибору: Давати або не давати згоду на необов'язкові cookies
- Право відкликання: Відкликати згоду в будь-який час
- Право доступу: Дізнаватися, які cookies зберігаються
- Право видалення: Вимагати видалення cookies
8. Оновлення політики
Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- Через оновлений банер на сайті
- Електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)
- Через оголошення на головній сторінці
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з будь-якими оновленнями.
9. Додаткові ресурси
Для отримання додаткової інформації про cookies та приватність в Інтернеті:
- AboutCookies.org - загальна інформація про cookies
- AllAboutCookies.org - як керувати cookies
- GDPR.eu - інформація про права на приватність
10. Контактна інформація
З питань щодо використання cookies або цієї політики звертайтеся:
Email: [email protected]
Тема листа: "Питання щодо cookies"
Загальні питання: [email protected]
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів.